Определение за ERP

ERP е съкращение, което означава „Enterprise Resource Planning“ или „Enterprise Resource Planning“. Тази практика е свързана с управлението на различните ресурси, бизнес, аспекти и производствени и дистрибуторски въпроси на стоки и услуги в една компания.

Те често се наричат „бек офис“, обратната страна на „предния офис“, тъй като първата се занимава с вътрешни административни аспекти, докато втората се отнася до софтуер или операции, свързани с обслужване на клиенти и широката публика.

ERP система в дадена институция обикновено се занимава с управление на производството, логистиката, продажбите, дистрибуцията, инвентара, доставките, фактурирането и счетоводството, наред с други неща. За това могат да се използват различни софтуерни програми за улесняване на организирането на данни, комуникацията с различните събеседници, регистрацията на операциите и подготовката на отчети.

За да се счита за такъв, ERP трябва да изпълни следните характеристики: да бъде изчерпателен (да управлява всички аспекти на дадена компания), да бъде модулен (да раздели неговите аспекти според различните отдели на компанията) и да бъде адаптивен (т.е. да се адаптира към особеностите на всяка институция).

В момента ERP система се използва във всички видове компании. Не само на ниво отдел за производство и финанси, но те също се разглеждат в аспекти на технологиите, човешките ресурси, маркетинга и стратегическата администрация. Този тип софтуер или система може да централизира операциите и информацията на цялата компания, като улеснява партньорската работа, решаването на проблеми и достигането на задоволителни и точни заключения.

Повечето ERP програми са скъпи и понякога не са лесно адаптивни. Има обаче алтернативи. Някои безплатен софтуер ERP, тоест, който може да се използва без ограничения, са например AbanQ, Openbravo, OpenERP и GNUe.