Определение на чиновника
Офисът е място, стая, изключително посветена на работа, в която служителите на фирма или компания извършват различни дейности и функции, всички свързани с задоволителната работа и максимизиране на печалбата на въпросната компания.
По отношение на функциите и действията, които служителят трябва да изпълнява, те са свързани най-вече с административни задачи и това в повечето случаи ще включва директен контакт с клиентите на компанията. Освен това и по този въпрос обикновено е офис служителите да бъдат наричани служители на администрацията .
По този начин работата на офис работника ще има връзка с приемането и вниманието на клиентите и след това ще се извършва в търговските офиси, които компанията има. Междувременно задачите, които офисният работник ще изпълнява, могат да бъдат много разнообразни и, разбира се, те ще зависят до голяма степен и от търговската ориентация на компанията, в която той работи. Наред с други действия, тя ще приема поръчки, заявки, ще присъства на клиенти или потенциални жалби на потребителите; ще управлява и контролира файла или акциите на компанията; ще управлява и администрира дребните парични средства; провеждане на общи процедури от името на компанията, наред с други.
От тази доста обобщена обосновка на дейностите следва, че работата на офис работник е наистина от съществено значение за всяка компания и е трудно да постигне предложените цели без надлежното действие на офис работниците.
Разбира се, във всяка компания, от президента, до мениджъра, следвайки чиновницата и до най-ниския служител, всички те ще се считат за работници от значение и значение, чиито задачи ще осигурят на компанията действие, насочено към задоволително изпълнение на цели обаче е необходимо да се изясни и премахне убеждението, че президентът е по-важен от офис работника, защото явно той не е, тоест той може да има по-големи отговорности за своята длъжност, но следователно не може да замени значението на офис работника в управлението на бизнес.