Всяка организация, независимо дали е публична или частна, се стреми правилно да управлява серия от средства или ресурси, за да постигне определени цели. По този начин говорим за управление на ресурсите, за да се отнася до системата, която всяко образувание използва, за да задоволи своите нужди. По ресурси можем да разберем различни неща: технология, финанси, време или служители на дадено предприятие. Във всеки случай всички ресурси са ограничени и следователно трябва да бъдат управлявани или администрирани с ефективни критерии.

Управление на човешките ресурси

Във всяка организация човешкият фактор е решаващ. Поради тази причина в света на бизнеса хората говорят за човешки ресурси. Аспектите, които се намесват в правилното администриране на служителите, са много разнообразни. Специалистите в тази област смятат, че някои ключове са следните:

- Служителят трябва да се разглежда като основен елемент на всяка организация. В този смисъл е необходимо да се приемат мерки, които насърчават и мотивират работниците. От друга страна, лицето, отговорно за човешките ресурси, трябва да насърчава добрата работна среда, да разрешава конфликтите и да оценява по подходящ начин всички служители.

- Отделът за човешки ресурси трябва да направи адекватен подбор на персонал и обективно да оцени различните профили на кандидатите във връзка със заеманата длъжност

- Управлението на човешките ресурси има пряка връзка с други области: трудово законодателство, хигиена и безопасност, политика за производителност или заплата. С други думи, човешкият фактор и неговото администриране са разположени в централната ос на всяка компания или образувание.

- Правилното администриране на човешките ресурси трябва да отчита въпроси като кариерните планове на служителите, вътрешното повишение, описанието на всяка длъжност или най-удобната ротационна система.

Лошо управление на човешките ресурси

Представете си, че отдел за човешки ресурси прави лош подбор на персонал. Тази хипотетична ситуация може да има много негативни последици:

1) Общ климат на недоволство (тази ситуация е честа, когато служителят е свръхквалифициран във връзка със задачите, които изпълнява).

2) Проблеми с интеграцията в динамиката на една компания (например, много индивидуалистичен човек не е валиден да изпълнява функциите на екипна работа).

3) Нестабилност на персонала и следователно по-ниска производителност.

4) И накрая, лошата администрация причинява икономически загуби.

Снимки: Fotolia - sabthai / xixinxing