Определение за асертивност

В областта на общуването асертивността е качество, на което напоследък се говори много. Това качество е свързано със способността на даден човек да установи своята гледна точка по искрен и пряк начин, без да звучи агресивно, но без да се поддава и на подчинение. Асертивността се счита за средата между двете неща и следователно е един от най-добрите методи за комуникация между двама или повече хора.

Асертивността е качество, което може да бъде свързано със самочувствие, професионализъм, здрав разум, уважение и т.н. Този, който има асертивно отношение, е този, който не се страхува да представи своята гледна точка, но който го прави, без да навреди или да навреди на мнението на другите. Въпреки че в много ситуации е трудно да не се увлечеш от чувствата или усещанията на момента, управлението да действаш уверено е много ценен елемент, особено в някои работни и професионални области.

За разлика от това, което се случва с хора, които действат по пасивен или агресивен начин, тези, които го правят чрез увереност, наблюдават, че в езика или начина на общуване няма неяснота, поради което публиката, към която се обръщат човек вече знае предварително целите и интересите за общуване. В същото време, бидейки способен да действа според тези интереси, асертивният човек не изпитва омраза, злорадство или гняв за това, че не е могъл да каже това, което е мислил, което се случва с пасивни или агресивни личности.

И накрая, увереността предполага и важно подобрение в човешките взаимоотношения, тъй като това е приятно, но определено и самоуверено отношение. Следователно асертивността е едно от най-важните качества в среди, където трябва да работите в групи, да установявате междуличностни връзки и да общувате с повече или по-малко широка аудитория.

Свързани Статии