Определение на модел за управление
Модели на управление в света на бизнеса
Въпреки че тази концепция е приложима за сфери от различно естество (например за образование или здравеопазване), тя е в бизнеса, където се използва най-много.
Независимо от размера на фирмата или нейния сектор, всяка компания трябва да разработва стратегии или мерки, за да постигне определени цели. Приетите мерки трябва да отчитат различни аспекти: финансови, логистични, човешки ресурси във връзка с услуги или маркетинг. Всички тези елементи се намесват в модел на управление.
Йерархичният модел е най-традиционният и е този, при който компания планира своята дейност с управленска структура на върха и серия от междинни и основни позиции като подчинени
Съществува модел за управление, основан на елиминирането на посредници (например, когато една компания се свързва със своите клиенти чрез интернет).
Франчайзингът също е друг от възможните подходи и се състои в установяване на договорни отношения между независими компании, франчайзингова компания и друг франчайзополучател. Първият има правата за индустриална собственост и е този, който е създал бизнес модела, а вторият е този, който придобива правата върху марката на франчайзинговата компания.
Кооперациите възникват, когато членовете на бизнес общност се организират във връзка с обща нужда или интерес. Членовете на кооператив са членове на организация и действат солидарно и според принципа на взаимопомощ.
Управление на качеството в модела на управление
Независимо от модела на управление на всяка компания, през последните години въпросът за качеството придоби специално значение.
Моделът за управление на качеството се отнася до търсенето на високи постижения в даден продукт или услуга. Понятието за качество има интегрален смисъл, тъй като обхваща продукта или услугата, които се продават, но също така и неговия производствен процес и обслужване на клиенти. За да е възможно това, се установяват стандарти за качество, най-известните са ISO стандарти.
Снимка: Fotolia - Примович-Храбър
