Под технология се разбира съвкупността от работни процеси, техники и машини, предназначени да трансформират ежедневните дейности. От праисторията до наши дни технологията не е спирала да се развива. Сред различните модалности има класификация, която различава по името на „твърд“ машините и апаратите, които човек лесно наблюдава, а другият, че със заглавието „мек“ включва нематериални процеси, които позволяват изненадващи резултати, като напр. образователно предложение за преподаване.

Твърди технологии

В този раздел са включени машини, инструменти, роботи и телекомуникационни мрежи. Просто казано, става въпрос за осезаеми неща. По отношение на общите му характеристики можем да подчертаем две:

1) Те са нови инструменти, които улесняват задачите и

2) Те осигуряват по-голяма скорост и ефективност от традиционните процедури.

Пластмасата е един от най-характерните материали от този тип технологии. Това е органично вещество, с високо молекулно тегло и може лесно да се формова. Този материал има гладка и водоустойчива повърхност, но не е добър проводник на топлина. Произвежда се от евтини суровини, които са лесно достъпни.

Пластмасите са разделени на две групи: термопластични и термореактивни. Първите не претърпят физически промени по време на моделирането си и остават меки при високите температури (тази модалност идва от материали от растителен и минерален произход, като целулоза или полиетилен). Термореактивните агенти се образуват от топлина със или без налягане и това е особено твърд продукт (най-използваните суровини са смоли).

Меки технологии

Продуктът от този тип технологии не е осезаем, тъй като неговата цел е да подобри функционирането на институциите и организациите. Тази концепция се прилага за компании, търговски дейности или услуги.

Образователна методология, счетоводна система, логистична процедура или маркетингова кампания са примери за меки технологии. Важното в тях е не какво, а как и как и по тази причина идеята да знам как стана популярна.

Офиси 3.0 като пример за мека технология

Работните пространства бяха значително трансформирани през последните години. Офисите от XXI век имат две характеристики:

1) служителите работят телематично, без да се налага да отиват на определено място,

2) има платформа за производителност и комуникация, която е групирана във виртуалния облак и позволяваща използването на всички видове инструменти (power point, excel, имейл, конферентни услуги чрез skype или онлайн системи за съхранение),

Офиси 3.0 нямат фиксирани часове, документи или офиси. Накратко, благодарение на технологиите, работното място вече не е мястото, където са машините.

Снимка: Fotolia - aynur_sh